商家推卸责任,我该如何应对?
长兴县律师
2025-05-01
首先,你可以向工商管理部门投诉商家。依据《消费者权益保护法》,对于质量问题商家需负责。若不及时处理,商家可能会继续逍遥法外,你的权益将持续受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应对质量问题,你可以这样:1.先保留证据,再与商家交涉。2.投诉相关部门,让专业人士介入。3.若商家态度恶劣,直接起诉他,用法律维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你可以首先尝试与商家协商退款或换货。依据《消费者权益保护法》,若协商无果,你还可向消费者协会或电商平台投诉,甚至可以起诉要求赔偿。处理方式要看情况选,若问题严重,直接起诉商家要求赔偿更合适。
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