保修期内,怎么处理?

长兴县律师 2025-04-25
冰箱保修期内坏了,商家拖延维修可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行保修义务,拖延维修属违约。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响日常生活。
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冰箱保修期内维修拖延,应这样处理:1.与商家沟通,要求尽快维修;2.若商家拖延,拨打12315投诉,或联系厂家售后;3.仍无解决,至工信部网站反馈,必要时寻求法律援助。
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处理冰箱保修问题,可投诉商家或联系厂家售后。先与商家沟通,无果则拨打12315或联系厂家400售后,并至工信部网站投诉,根据反馈选择进一步处理方式。

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